Om du får ett meddelande om förlustgräns eller inte kan spela, kontrollera i din profil om din förlustgräns har uppnåtts.
Viktig information om förlustgränser:
- Daglig och månatlig förlustgräns är obligatoriska.
- Om du sätter en gräns mitt i en dag, vecka eller månad räknas även tidigare förluster under den perioden in.
- En höjning av förlustgränsen träder i kraft först efter 7 dagar.
- Kundservice kan inte ta bort eller påskynda gränsändringar.
Observera: Meddelandet om att gränsen är uppnådd kan se olika ut beroende på spel.
I poker kan du t.ex. få felmeddelandet: "error message code (2715)"