Varmista ensin, onnistuuko uuden pelitilin luominen kohdasta “Luo pelitili” kirjaudu sisään -kentän alta.
Jos rekisteröityminen ei onnistu, tarkista ettei sinulla ole käytössä VPN:ää, proxya tai julkista WiFiä – nämä voivat estää pelitilin luonnin.
Huomaathan myös, että pelitilit ovat maasidonnaisia. Uuden pelitilin voi luoda vain Suomessa.
Salasanan vaatimukset:
-
vähintään 12 merkkiä
-
isoja ja pieniä kirjaimia sekä numeroita
-
ei viitteitä henkilökohtaisiin tai pelitiliin liittyviin tietoihin
Mikäli kohtaat vielä ongelmia varmista seuraavat asiat:
1. Tyhjennä sivuhistoria sekä evästeet selaimestasi. Tarkista myös, että selaimesi on päivitetty.
2. Kokeile toisella laitteella sekä toisella tuetulla selaimella (Chrome, Firefox tai Safari).
3. Kokeile toisella nettiyhteydellä.
Jos nämä eivät auta, niin lähettäisitkö meille:
- IP-osoitteesi (näkyvillä oleva numerosarja),
- koko näytön kuvakaappauksen virheilmoituksesta (jossa näkyy päivämäärä ja kellonaika),
- selaimesi nimi sekä versio ja
- laitteen merkki sekä malli, jolla yritit rekisteröityä.